Magic Online es un proveedor de origen francés con más de 25 años de experiencia en soluciones de tecnología digital para empresas, administraciones públicas y asociaciones. Cuenta con una sede y un equipo de trabajo en España.
NUESTRA MISIÓN: Apoyar a nuestros clientes en su digitalización en un contexto de constante evolución para hacer de la tecnología un verdadero facilitador de crecimiento.
NUESTRA VISIÓN: Ofrecer respuestas a medida basadas en conocimientos que integran la experiencia de las profesiones de telecomunicaciones, nube y TI.
Telecomunicaciones
Acceso a Internet (Fibra, DSL, 4G, Wifi)
Telefonía (VoIP Cloud, SIP Trunk, Móvil)
Correo electrónico (Microsoft Exchange, Bluemind Sovereign Cloud Messaging) Microsoft 365 (Office, Teams, Skype, OneDrive, SharePoint)
Servicios gestionados
Cloud (VMWare vCloud privado, infraestructura dedicada VMWare vSphere) Servidores (dedicado, Cloud VPS, VPS administrado VMWare, interfaz Plesk) infraestructura (Interxion Paris, Equinix Paris, Netcenter Lyon)
Backup (Acronis Cloud Backup: Servidores y Cloud)
Alojamiento web
Alojamiento compartido (almacenamiento SSD, certificados SSL, CMS)
Registro de dominio (todas las extensiones, administración de DNS, redireccionamientos)
Bases de datos MySQL privadas (almacenamiento SSD, funciones MariaDB, respaldo)
SiteBuilder (interfaz simple, plantillas de diseño, optimización SEO)
Seguridad
Firewall cloud (anti-intrusión, proxy, NAT, filtrado, subcontratación) VPN (IPsec, SSL, MPLS)
Antivirus / Antispam (F-Secure PSB, Spam Experts)
PRA (Enterprise2Cloud, Cloud2Cloud)
Infraestructuras físicas certificadas repartidas en 3 centros de datos
Normas ISO 9001: control, sistema de prevención de incendios, refrigeración, seguridad física, energía
Una red central eficiente y segura
Arquitectura redundante de múltiples operadores con supervisión 24/7 equipada con Cisco y NetApp
Soporte al cliente interno 24/7
Soporte proporcionado por el 100% de los empleados del grupo por teléfono, correo electrónico o mediante la interfaz del cliente
Una única interfaz de cliente para todos los servicios
Seguimiento de pedidos / Gestión de usuarios / Consulta de facturas / Soporte de tickets
Estricto cumplimiento de la legislación GDPR
Datacenters en Europa / Seguridad ISO 27001 / Gestión de identidades y autorizaciones